Test- und Wirtschaftsmagazin FACTS kürt coffee at work erneut zum Testsieger unter den Kaffeeservice-Anbietern

Die Konkurrenz war groß, die Namen der Wettbewerber weit über die Branche hinaus bekannt. Umso glücklicher sind wir, dass sich unser tägliches Bemühen erneut ausgezahlt hat. Beim großen „Kaffeeservice-Unternehmen“-Test der Fachzeitschrift „FACTS“ setzte sich coffee at work gegen Schwergewichte wie Dallmayr, Tchibo, Kaffee Partner und cup&cino durch. Nachdem wir bereits 2012 den Vergleichstest gewonnen haben, stehen wir nun bereits zum zweiten Mal auf dem Podest.

In der FACTS-Ausgabe 7-8/2017 liest sich das Fazit der Tester dann recht eindeutig: „Entscheiden würde sich letztendlich die Redaktion, aber auch das Partnerunternehmen, das das Mystery Shopping durchgeführt hat, für das Angebot vom Wittener Anbieter coffee at work.“ 

coffee at work® wird mit BDV-Gütesiegel ausgezeichnet

Das Gütesiegel des Bundesverbands der Deutschen Vending-Automatenwirtschaft (BDV)  zeichnet hohe Qualitätsstandards, Sicherheit, Hygiene und Transparenz von Kaffeeservice-Unternehmen aus. Zertifizierte Kaffeeautomaten-Anbieter genießen immer noch Seltenheitswert. Doch gerade in unserer Branche sind Qualität, Service, Sicherheit, Hygiene und Transparenz für Kunden und Verbraucher ausschlaggebende Kriterien.

Wir ließen unsere gesamten Betriebsabläufe freiwillig durch eine unabhängige Auditorin des BDV überprüfen. Martin Sesjak, Geschäftsführer der Coffee at Work GmbH & Co. KG, und Bernd Schumacher, Leiter Qualitätsmanagement beim Wittener Kaffeeservice-Anbieter, nahmen nun das BDV-Gütesiegel aus den Händen des BDV-Geschäftsführers Dr. Aris Kaschefi in Empfang.

Was wurde zertifiziert? Kaffeeautomaten und Arbeitsabläufe

Die Inhalte des Gütesiegels lehnen sich an die Kriterien der ISO-Norm 9001 an und deklarieren somit eine branchenspezifische Untersuchung. Einen ganzen Tag lang inspizierte die Auditorin unter anderem sämtliche Betriebsbereiche, Arbeitsabläufe, Automatentyp und -funktion, Räumlichkeiten und Werkstätten, die Managementsysteme, Hygiene- und Arbeitsschutzmaßnahmen sowie Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten. Daneben wurden auch ausgewählte Kunden über ihren Dienstleister befragt. Am Ende schloss Coffee at Work alle Prüfungen mit durchwegs positiven Resultaten ab.

Lesen Sie die gesamte Meldung zu unserem Zertifizierungsprozess hier...

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