Jedes Unternehmen ist angewiesen auf die Kreativität seiner Mitarbeiter. Denn Angestellte, die mitdenken und innovative Impulse liefern, bringen frischen Wind in eingefahrene Strukturen. Gerade jetzt, in Zeiten der wirtschaftlichen Umstrukturierung, profitieren alle Beteiligten - vom Chef bis zum Azubi - von der Kreativität und den neuen Ideen jedes Einzelnen. Doch es ist nicht so selbstverständlich, die Spielregeln eines kreativen Prozesses zu befolgen: denn leicht erstickt man - wenn auch ungewollt - neue Ideen schon im Keim…

Kreativität erfordert Mut - Mut, alles auszusprechen, auch wenn es sich noch so verrückt oder naiv anhört. Das Schlimmste, was in einem Meeting passieren kann, in dem neue Ideen entwickelt werden wollen, ist, jemandem über den Mund zu fahren. Wenn das zwei- dreimal geschieht, ist es unweigerlich vorbei mit dem spielerischen Prozesse - und wahrscheinlich nicht nur für dieses Meeting, sondern grundsätzlich…

Ein Kaffee-Produkt soll neu auf den Markt gebracht werden. Der Chef bittet die Mitarbeiter aus dem Vertrieb zu einem Meeting, um Ideen für ein Einführungs-Event zu sammeln. Herr G., ein junger, erst seit Kurzem im Betrieb tätiger Angestellter, ist Feuer und Flamme: “Wir könnten doch einen Wettbewerb gestalten, bei dem die Kunden das neue Produkt mit verbundenen Augen in einem Geschmackstest erschmecken dürfen”.

Die ganze Versammlung schüttelt den Kopf oder bleibt ungerührt. “Nein, das ist Blödsinn, das klappt doch nie - was für ein Durcheinander!” “Und was machen wir, wenn den Kunden das herkömmliche Produkt besser schmeckt!” Alles lacht - nur Herr G. nicht - er verstummt und sagt gar nichts mehr.

Besser ist es, Ideen grundsätzlich nie abzuwimmeln, wie abwegig sie auch erscheinen. Durch ruhiges, offenes Nachfragen kann man den Anfangsimpuls aufgreifen und weiterentwickeln - aber nur, wenn sich jeder offen traut, alles auszusprechen! So lässt sich aus dem Blind-Vergleichstest nach und nach ein machbares Konzept erarbeiten, das mal was Anderes ist als das ewige Kugelschreiber-und Luftballon-Schenken. Verrückte Ideen sind das Kapital einer Firma!

So wie Martin Sesjak vor einigen Jahren die “verrückte Idee” hatte, Kaffeevollautomaten in Büros aufzustellen, ohne seinen Kunden eine längere Vertragsbindung aufzuzwingen! Da hätte wohl jeder in einem Meeting den Kopf geschüttelt (zu unsicher, zu unkalkulierbar, zu wenig Gewinn) - doch der Chef eines mittelständischen Unternehmens aus dem Ruhrgebiet musste keinen Vorgesetzten überzeugen - er handelte - und der Erfolg gibt ihm recht, Coffee at Work ist heute eine echte Alternative mit beeindruckenden Wachstumszahlen! (Interview mit M. Sesjak im Wirtschafts-Magazin FACTS)

Also beginnen Sie jedes Kreativ-Meeting mit dem Verlesen der Spielregeln, bei denen die erste Grundsatzregel heißt:

“Schlechte Ideen gibt es nicht, falsche Ideen gibt es nicht, dumme Ideen gibt es nicht.”